R E K L A M A Č N Ý F O R M U L Á R
D+V real, s.r.o.
Vydaný realitnou kanceláriou D+V real s.r.o., Riazanská 6, 831 03 Bratislava, IČO: 35 925 060, DIČ 2021970918, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 35214/B prijatý s účinnosťou od 01.01.2017.
Dátum podania reklamácie: ......................................................................
Údaje o maklérovi, ku ktorému sa reklamácia vzťahuje:
Meno, priezvisko: ..........................................................................
Prevádzka realitnej kancelárie, adresa: Štúrova 8. 811 02 Bratislava
Typ transakcie, ktorá bola zrealizovaná: □ predaj □ prenájom □ kúpa
Špecifikácia nehnuteľnosti: ...............................................................................................................................................
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Údaje o klientovi, ktorý podáva reklamáciu:
Meno, priezvisko: ............................................................................................................. tel.číslo: ....................................
Adresa: .................................................................................................................................................................................
Email: ..............................................................................................................................
- KLIENT / Vecný obsah reklamácie (vypĺňa klient, ktorý podáva reklamáciu).
Uveďte informácie ako popis sťažnosti, vady na službe alebo podnet popisujúci pochybenie v konaní makléra alebo realitnej kancelárie.
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Podpis klienta: ....................................................................Dátum: ...........................................
- MAKLÉR / Vyjadrenie k reklamácii (vypĺňa maklér, ktorého sa reklamácia týka).
Uveďte informácie ako popis a vysvetlenie situácie a informácie, týkajúce sa sťažnosti klienta realitnej kancelárie.
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Podpis makléra: ................................................................... Dátum: ...........................................
- POSÚDENIE REKLAMÁCIE (vypĺňa konateľ realitnej kancelárie alebo zodpovedná osoba).
Relamácia bola uznaná za oprávnenú : □ áno □ nie
Odôvodnenie: ......................................................................................................................................................................
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Spôsob vybavenia reklamácie:
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V......................................, dňa: ........................
Podpis konateľa realitnej kancelárie: ..........................................................
KLIENT / S vybavením reklamácie súhlasím: □ áno □ nie
V......................................, dňa: .......................
Podpis klienta, ktorý podal reklamáciu: .......................................................